İletişim Sayfası

Bir Taşı İade Etmeniz mi Gerekiyor? gem.agency bunu kolaylaştırır.

Her şeyden önce müşteri memnuniyeti için çalışıyoruz. Değerli taşlarınızı aldıktan sonraki 30 gün içinde siparişinizden memnun kalmazsanız, orijinal ve hasarsız durumda bize iade edebilirsiniz. Mücevherler yalnızca bu 30 günlük inceleme süresi boyunca iade edilebilir.

Lütfen GEMIC'e e-posta gönderin Return Authorization Number (RAN) Ve İlave Dönüş Talimatları.

Not: Bir RAN olmadan bize iade Siparişler reddetti ve gönderene iade edilecektir. İade ambalaj ve nakliye ücretleri gönderenin sorumluluğundadır. Tüm satışlar (iade öğeler alınan sipariş tarihinden 30 gün içinde damgalanmış olmalıdır) 30 gün sonra kesindir.

Posta teslim çöp etmeyin, Eğer sevk edildikten sonra bir siparişi iptal etmek isterseniz, ama teslim edilmeden önce. Emir reddedilirse, müşteri eğer kayıp öğeleri ve dönüş üzerine yapılan tüm aracılık ücretleri ve görevlerin tam değeri sorumluluğunu üstlenecektir.

Ek bilgi:
Birçok ülkede, sevkiyatlar uygulanan gümrük ücretleri ve vergilere tabi olabilir açıkladı. Alıcılar borçlu herhangi bir gümrük, vergi ve harçlar için sorumludur. Bahsedilen nedeniyle yapılan döndürür yetki edilemez.

Ödeme alındıktan olarak ** Tüm iadeler aynı yöntemle yapılır. Nakliye, sigorta ve kredi kartı işlem maliyetleri iade edilemez. Hiçbir stok ücreti yoktur. Hiçbir değiştirmeleri sundu.

Daha çok soru?
Lütfen bizimle iletişime geçin

Güvenlik ve Gizlilik

GEMIC, müşterilerimizin güvenliği ve güvenliği konusunda endişelidir. İşlem sürecimizin son derece güvenli ve müşteri bilgilerinin güvende olmasını sağlıyoruz.

Tüm ödeme ve kredi kartı bilgileri PayPal tarafından güvenli bir sayfada ele alınır. Biz kredi kartı veya finansal bilgilere erişim hakkınız yok. PayPal güvenlik bilgileri

GEMIC Laboratuvarı, web sitesinde kişisel bilgilere saygı duyar. E-posta adresiniz, bir e-posta veya sipariş oluşturmak için geçici olarak kullanılabilir.

Biz e-posta adresinizi tarama desenleri, ya da herhangi bir diğer bilgileri satmak asla.

GEMIC, ziyaretinizi geliştirmek ve çevrimiçi alışveriş sepetimizi etkinleştirmek için tarayıcı çerezleri kullanır. Çerezlerde hiçbir kişisel bilgi saklanmaz. Sitemizin tüm özelliklerine erişim için çerezlerin etkinleştirilmesi gerekir.

Lütfen bizimle iletişime geçin.

Eğer sepetinize bir öğe eklediğinizde bir sertifika sipariş edebilirsiniz. Bunu yapmak için, bağlantıyı tıklayın "bu öğe için mücevher sertifikası ekle" Yukarıdaki madde detay sayfasında "Sepete ekle" düğmesine basın. Bu sertifika seçenekleri açılacaktır.

Tüm öğeler garantilidir GEMIC'te. Her zaman ödediğinizin karşılığını almanızı sağlıyoruz.

GEMIC'teki tüm değerli taşların belirtildiği gibi olması garantilidir. Uzman kadromuz her bir mücevheri dikkatlice inceler ve ölçer.

GEMIC'ten gelen her değerli taş, Dünya tarafından yaratılan doğal bir mücevherdir. Sentetik veya laboratuvarda oluşturulmuş "mücevherler" ile ilgilenmiyoruz.

Her taş fotoğraf alırsınız gerçek gem olduğunu. Farklı taşlar için stok fotoğraf veya benzeri fotoğrafları kullanmayın.

Tüm noktalar yukarıdaki 100% para iade garantisi ile desteklenmektedir. Müşterilerimizin bize durmak gibi bizim taşlar stand by.

Kontrol-out, güvenli ve GEMIC Laboratuvarı ile çok kolay.

Biz sipariş tamamlamak için aşağıdaki esnek ödeme yöntemlerini sunuyoruz:

• PayPal üzerinden kredi kartı ile ödeme (hayır PayPal hesabı gerekli)
  Paypal Visa, Visa Delta, Visa Electron, Mastercard, Eurocard, Maestro ve American Express kabul etmektedir. PayPal güvenlik bilgileri.
• PayPal hesabı ile Ödeme
  Biz doğrulanmadı PayPal üyesi olmuştur.
  Not: Eğer bir hesabınız yoksa, kolayca ekrandaki yönergeleri izleyerek yeni bir hesap açabilirsiniz.
• Western Union havalesi ile ödeme
  Western Union havalesi ile ödeme yaparken, sizin öğeler üç gün için ayrılacaktır. Senin transferi için bize eşsiz para işlem numarası (MTN #) e-posta gönderebilirsiniz. Para alındıktan sonra, siparişinizi işleme koyacağız.
  Not: Transfer ücretleri Alınan miktarın mahsup edilmemelidir.
• Doğrudan banka havalesi ile ödeme
  Direkt banka havalesi ile ödeme yaparken, sizin öğeler üç gün için ayrılacaktır. Eğer ödeme başlatmış bulunuyoruz kez bize banka havalesi referans kodunu e-posta gönderin. Para alındıktan sonra, siparişinizi işleme koyacağız.
  Not: Transfer ücretleri Alınan miktarın mahsup edilmemelidir.

Kontrol etmeye hazır olduğunuzda:

1. Alışveriş sepetinizi inceleyin ve gönderim yönteminizi seçin. Aşağıdaki iki nakliye yöntemini ve ücretini sunuyoruz; Fedex (3-4 gün)
   Standart Dünya Çapında Uluslararası Hava Postası (10-21 gün)
2. "Ödemeye devam et" i tıklayın ve gönderim adresinizi girin.
3. Ödeme yönteminizi seçin ve "şimdi öde" yi tıklayın.

Fatura bilgilerinizi girin veya para transferleri için ekrandaki talimatları yazdırın.

Siparişiniz başarıyla verildikten sonra, e-posta adresinize bizden bir e-posta onayı alacaksınız.

Not: Sevkiyat ve sipariş onayı e-postalarımızı alabilmeniz için lütfen e-posta adresinizi eklediğinizden emin olun. Bizden herhangi bir e-posta almadıysanız, lütfen spam veya önemsiz e-posta klasörünüzü kontrol ettiğinizden emin olun.

Para birimi

Kredi kartı ve PayPal ödemeleri herhangi bir para biriminde tahsil edilecektir. Western Union veya banka havalesi yoluyla ödemeler ABD doları cinsinden gönderilmelidir.

ABD doları dışında bir para birimi seçerken, gösterilen fiyatları dönüştürmek için geçerli günün döviz kuru kullanılacaktır.

PayPal ve işlem yapan bankanız (kredi kartını veren banka), para birimlerini dönüştürmek için kendi döviz kurlarını kullanacaktır, bu nedenle, seçtiğiniz para birimindeki ücretler, web sitemizde o para biriminde gösterilen fiyatlardan biraz farklı olacaktır.

GEMIC yalnızca gösterilen tutarı tahsil edecektir. Ek ücretler yalnızca PayPal'ın, kredi kartınızı veren bankanın veya Western Union'ın politikalarına bağlıdır.

Web sitemizi kullanmak için, web tarayıcısı ayarlarınızda "çerezler" ve "JavaScript" i etkinleştirmeniz GEREKİR. Alışveriş sepetinize bir ürün yerleştirdiyseniz, ancak ürün ödeme sırasında görünmüyorsa, bu "çerezlerin" etkinleştirilmediğini gösterir.

Ödeme yapmakta sorun yaşıyorsanız veya diğer ödeme seçeneklerini görüşmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bizim Nakliye Seçenekleri için Aşağıda bakınız lütfen:

Ekspres gönderiler genellikle teslimat için 3-4 gün sürer ve her adımda çevrimiçi olarak izlenebilir. Koliler tamamen sigortalıdır. Teslimat sırasında bir imza gereklidir. Teslimatlar çoğu ülke için Pazartesiden Cumaya kadardır. Posta kutuları (BAE, Suudi Arabistan ve Kuveyt hariç), APO veya FPO adresleri kullanılamaz.

Not: 'Kayıtlı bir imzanız' varsa, bu yetkiyi iptal etmek için lütfen EMS'yi arayın. 'Dosyadaki imza' nedeniyle imzasız teslim edilen paketler sigorta şirketimiz tarafından karşılanamaz.

120'den fazla ülkeye kayıtlı havayolu postası sunuyoruz. Kayıtlı posta 200 USD'ye kadar sigortalıdır. Gönderiler yaklaşık 10-21 iş günü sürer ve teslimatta bir imza gerektirir. Pazar günleri teslimat yoktur.

Uygunluk
"Mevcut" olarak gösterilen tüm mücevherler stokta ve hemen gönderilmeye hazır. Siparişler Pazartesi - Cuma arası 1 iş günü içerisinde işlenir (tatiller hariç)

Ek Bilgi
Birçok ülkede düzgün beyan edilen gönderiler gümrük ücretlerine ve vergiye tabidir. Kayıtlı postalar daha uzun sürer, ancak genellikle ek ücretlerden kaçınır. Hediye olarak göndermekten mutluluk duyuyoruz, ancak ülkenizde meydana gelebilecek ekstra ücretler üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını lütfen unutmayın.
Not: İthalat vergisi veya görevi, alıcının sorumluluğundadır. Bu tür ücretler nedeniyle reddedilen iade edilen gönderiler kabul edilemez. Herhangi bir özel düzenlemeye ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Faturalar
GEMIC'in tüm paketleri tam bir fatura içerir. Özelleştirilmiş bir faturaya ihtiyacınız varsa veya hiç fatura yoksa, lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin.

GEMIC, değerli taşları derecelendirirken aşağıdaki netlik ölçeğini kullanır:
IF : Büyüteç temizliği - dahili olarak kusursuz; inklüzyonlar içermez.
VVS : Neredeyse temiz büyüteç - çok, çok hafif kapanımlar; 10x büyütme altında zar zor görülen kapanımlar.
VS : Göz temizliği - çok hafif kapanımlar; hafif inklüzyonlar eğitimli gözle veya 10x büyütme altında görülebilir.
SI : Biraz dahil - küçük kapanımlar çıplak gözle görülebilir.
I : Dahil - inklüzyonlar çıplak gözle görülebilir.